¿Es WooCommerce una buena opción para montar mi comercio electrónico?
Por suerte, en el mercado del «código abierto» o Open Source disponemos de múltiples opciones a la hora de crear una tienda online. Podríamos comenzar haciendo un pequeño repaso de la implantación de cada una de estas plataformas:
WooCommerce
WooCommerce, un plugin de comercio electrónico para WordPress, es una de las plataformas más populares, en gran parte debido a su flexibilidad, facilidad de uso y la amplia base de usuarios de WordPress. Se estima que WooCommerce alimenta alrededor del 22% a 28% de las tiendas online a nivel mundial. Sus usuarios son pequeñas y medianas empresas principalmente, aunque su flexibilidad permite su uso en empresas de mayor tamaño.
Shopify
Shopify ha visto un crecimiento significativo y se considera la principal plataforma de comercio electrónico como servicio (SaaS). Hasta la fecha, Shopify alimenta más del 20% de las tiendas online, con más de 1 millón de negocios activos en su plataforma. Entre los usuarios de esta plataforma, desde emprendedores individuales hasta grandes empresas que buscan una solución integral y fácil de usar.
Magento (Adobe Commerce)
Magento, conocido por su robustez y escalabilidad, es elegido principalmente por empresas medianas a grandes. Su cuota de mercado ha disminuido ligeramente con la creciente popularidad de las soluciones SaaS, pero aún alimenta alrededor del 8% de las tiendas online. Aquí nos encontramos con negocios que buscan una solución altamente personalizable y con capacidad para manejar un gran volumen de transacciones y complejidad en el catálogo.
PrestaShop
PrestaShop tiene una sólida presencia, especialmente en Europa y América Latina, con una cuota de mercado que ronda el 4% a 5%. Es popular entre las pequeñas y medianas empresas por su modelo de código abierto y sin costos de licencia. Muchos lo venden como ideal para empresas que buscan una plataforma con costos iniciales bajos y la posibilidad de personalización. ¿Quieres que te anticipe una cosa? … en nuteco nunca nos ha terminado de convencer, pero no se lo digas a nadie.
BigCommerce
BigCommerce se posiciona como una solución SaaS para medianas a grandes empresas, con una cuota de mercado del 3% aproximadamente. Se destaca por su facilidad de uso y capacidades de SEO.
Aquí podemos encontrar negocios en expansión que necesitan una plataforma escalable sin las complicaciones de la gestión de hosting.
Squarespace y Wix
Aunque originalmente no son plataformas de comercio electrónico puro, tanto Squarespace como Wix han ampliado sus capacidades para incluir funcionalidades de e-commerce, capturando una cuota de mercado combinada de alrededor del 5% a 7%. Aquí hay usuarios emprendedores, pequeñas empresas y creativos que buscan soluciones integradas para sitios web y tiendas online con un enfoque en el diseño.
Como comentamos en varias partes de nuestra página web, no existe una plataforma 100% ideal para todas las tiendas online. A cada una de ellas se le pueden colgar medallas y criticar ciertos aspectos. Cada una de ellas puede ser perfecta o desastrosa dependiendo de la solución de comercio electrónico que queramos implantar.
La elección de la plataforma de comercio electrónico depende de varios factores, incluyendo el tamaño del negocio, el presupuesto, los requisitos específicos de funcionalidad y la experiencia técnica disponible. Mientras que WooCommerce y Shopify lideran en términos de popularidad general, plataformas como Magento y PrestaShop ofrecen opciones poderosas para necesidades específicas de personalización y escalabilidad. Es crucial realizar una investigación y evaluación detalladas para seleccionar la plataforma que mejor se adapte a las necesidades particulares de cada negocio.
Podríamos hacer una larga lista de pros y contras de cada plataforma de comercio electrónico pero, como siempre decimos, lo mejor es dejarse asesorar por un profesional para cada caso concreto.
Entonces, ¿Elijo WooCommerce para mi tienda online?
Fruto de la experiencia con distintos y variados clientes, tiendas grandes y pequeñas, productos y sectores bien distintos, usuarios expertos y neófitos, vamos a hablar de algunos aspectos generales de este plugin que trabaja bajo el padre WordPress y que se beneficia de todas sus ventajas:
- Integración Perfecta con WordPress. WooCommerce se integra a la perfección con WordPress, lo que permite a los usuarios gestionar tanto su sitio web como su tienda online desde una única plataforma. A diferencia de plataformas como Shopify o BigCommerce, que son sistemas independientes, WooCommerce ofrece una experiencia de gestión unificada si ya estás utilizando WordPress.
- Usabilidad y manejo por parte del usuario final. Aquí gana por goleada a Magento y también en menor medida a Prestashop. Trabajamos con WordPress. Podemos montar una solución web/comercio electrónico/blog perfectamente integrada en todos sus aspectos con una administración bastante intuitiva y fácil de manejar para el usuario final. Tenemos clientes que sin ningún tipo de conocimiento previo manejan perfectamente su stock, sus productos, sus ofertas, cupones, pedidos, etc.
- Diseño, apariencia y personalización. Gracias a su naturaleza de código abierto, WooCommerce permite una personalización prácticamente ilimitada, tanto en diseño como en funcionalidades, mediante el uso de temas y plugins. Como decíamos, nos beneficiamos de todo lo bueno de WordPress. La modularidad y versatilidad en el diseño es algo muy positivo. Puede ser la diferencia entre nosotros y la competencia. Conseguir un diseño elegante y bonito con WordPress+Woocommerce es sencillo. Te puedes apoyar perfectamente en alguno de los múltiples themes de pago que ya están pensados para integrar Woocommerce. El coste de uno de estos themes bien merece la pena a cambio de un resultado mucho más aparente.
- Costo-Efectividad. WooCommerce es una solución de bajo costo para iniciar una tienda online, especialmente si ya cuentas con un sitio WordPress. El plugin es gratuito, aunque algunos plugins y temas especializados tienen un costo. Plataformas como Shopify y BigCommerce requieren suscripciones mensuales que pueden aumentar con el crecimiento de la tienda, mientras que WooCommerce permite un mayor control sobre los costos operativos.
- Suele comentarse que woocommerce tiene menos opciones y funcionalidades a la hora de gestionar una buena tienda online. Es cierto que el woocommerce «de serie» es muy sencillo y cuenta con las opciones justas (nosotros echamos en falta de manera nativa por ejemplo un gestor de albaranes o facturas), pero eso puede ser una ventaja: tienes lo imprescindible y todo lo que necesites a medida de tus necesidades se puede implantar con los centenares de extensiones de las que se disponen hoy en día para personalizar nuestra tienda online al gusto.
- Posicionamiento. El famoso SEO. A día de hoy no hay plataforma que mejor responda y con la que mejor se trabaje el posicionamiento que WordPress, eso es indiscutible. Si dentro de WordPress montamos una tienda online todo irá perfectamente de la mano. Podrás trabaja el SEO en cada producto de tu tienda y podrás mejorar el posicionamiento global de la tienda con ayuda del blog. Aunque plataformas como BigCommerce y Shopify ofrecen herramientas de SEO, WordPress junto con plugins de SEO específicos brinda una ventaja en términos de optimización detallada.
- Trabajo con el marketing de tu tienda. Es importante montar un buen negocio online, pero igual de importante es darlo a conocer y trabajar en su marketing. Para ello, woocommerce nos permitirá conectar y usar todas las herramientas disponibles de manera muy sencilla: trabajar el email marketing conectado con Mailchimp, estrategias publicitarias con redes sociales, etc.
Conclusión: Bajo nuestro modesto punto de vista, woocommerce se ha convertido en una solución que satisfará las necesidades de cualquier pequeña o mediana empresa que quiera implantar su negocio online gracias a su caracter modular y adaptable a muy distintos modelos de negocio.
