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¿Qué compramos en tiendas online y cual es nuestro comportamiento?

¿Qué compramos en tiendas online?
¿Qué compramos en tiendas online y cual es nuestro comportamiento?

En menos de una década, las ventas online han experimentado un importante crecimiento a nivel mundial. La pandemia del coronavirus nos ha hecho comprender la importancia del ecommerce en la sociedad actual, por lo tanto, la tendencia sigue siendo alcista, aunque haya nuevos retos y desafíos para satisfacer las necesidades del nuevo consumidor digital.

Es evidente, que sigue creciendo el interés de las empresas por adaptarse a las nuevas tendencias y canales de venta, en un mercado online, donde los límites no existen. El pasado año, se alcanzaron los 5,54 billones de dólares en ventas, sin embargo, para este 2023, la previsión es de 6,15 dólares. Actualmente, se estima que hay unos 2.140 millones de compradores online en todo el mundo y China lidera este sector, ya que 1,5 billones de dólares de estas ventas, corresponden a este país.

Los productos más vendidos en las tiendas online

Vender en internet no es una tarea sencilla, realmente, son muchos los factores que influyen para tener éxito. Hay negocios sobresalientes, como Amazon o eBay, sin embargo, otros, a duras penas, consiguen facturas. Por lo tanto, antes de embarcarse en crear un ecommerce, lo más conveniente es saber qué tipo de productos son los que mayor interés despiertan.

  • La tecnología sigue liderando el ranking con algunos de los productos más vendidos en el comercio electrónico. Los smartphones tienen una gran demanda a través de internet, incluso, se pueden conseguir a mejor precio que en muchas tiendas físicas.
  • Asimismo, los accesorios para los móviles, ya se trate de fundas, protectores, cargadores o cascos, son también artículos, que despiertan el interés. Además, las previsiones siguen siendo similares para este año 2023.
  • En cuanto a moda se refiere, las prendas deportivas son algunas de las que más tirón tienen en este entorno digital. Tanto las camisetas, como los shorts, mallas, zapatillas de deporte, incluso, suplementos deportivos, están entre las preferidas.
  • Asimismo, la moda femenina también tiene un gran tirón. Muchas mujeres se interesan por comprar las últimas tendencias o asomarse virtualmente a la sección de ropa outlet.
  • El sector de la cosmética y perfumería sigue ocupando un papel destacado en las tiendas online. Concretamente, la venta online de productos de cuidado personal para el hombre, mueve grande sumas de dinero en nuestro país.
  • Por otro lado, tenemos el sector del libro en internet, que ha ido ocupando un lugar preferente, en los últimos años. Si hay un artículo que no pasa de moda, estos son los libros. No obstante, el formato físico sigue teniendo más protagonismo, que el ebook.
  • Para concluir, destacamos la importancia que ha adquirido la formación online, en los últimos tiempos. Cada vez son más los alumnos que optan por la compra de cursos online por la comodidad y flexibilidad en el estudio.

En líneas generales, estos son algunos de los productos que más se venden en internet, sin embargo, dependiendo del país y los gustos de los usuarios, la tasa de conversión puede estar sujeta a cambios. Todo apunta a que las tiendas online seguirán evolucionando, gracias a la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático, para garantizar una experiencia de compra más personalizada.

 

Métodos de pago online más utilizados

 

Tasa de conversión en las diferentes tiendas online

Este KPI es fundamental para los expertos en marketing digital porque sirve para implementar estrategias de venta eficaces. Según los datos que ofrece Shopping Index de Salesforce, nuestro país tiene una tasa de conversión muy baja, a diferencia de otros países. El motivo principal es la lentitud en la carga, la desconfianza que aún existe por parte de los usuarios y la falta de optimización en los teléfonos móviles, entre otros factores.

Países, como Holanda, Reino Unido o Alemania, encabezan ratios que triplican al comercio electrónico de nuestro país. Esto quiere decir, que todavía queda mucho camino por recorrer. En este sentido, nos podemos preguntar cuál es una buena tasa de conversión o qué ratio es ideal para tener una referencia más exacta.

Crecimiento del Comercio electrónico en España

Sin embargo, hay un dato positivo, según el informe de Salesforce, el comercio electrónico en España tiene un crecimiento interanual del 12%. Esto indica que está por encima de la media internacional, que se sitúa en el 3%. Por lo tanto, en nuestro país es donde más está creciendo el ecommerce, por detrás de Francia, Reino Unido y Canadá, cuyos porcentajes están entre el 16 % y 23 %.

En general, cualquier valor comprendido entre el 1% y 4 % es válido, por lo que si un sitio web tiene 200 visitantes y compran seis de ellos, la estrategia es acertada. No obstante, el objetivo de conversión en una tienda online, debe ser como mínimo de un 2 % o más, con la finalidad de tener un buen balance de venta.

Según la información de Statista, la tasa de conversión en este pasado 2022, ha sido de un 2,1 % en el ecommerce, tras analizar 29.000 millones de visitas realizadas por 1.000 millones de compradores en más de 2.200 tiendas online, en aproximadamente, unos 60 países.

  • La venta de productos de alimentación, tanto de comida y bebidas, mantiene la tasa más alta en un 4,4 %.
  • Los artículos para el cuidado personal se sitúan en el 3,3 %.
  • La compra de artículos para el hogar ha tenido una gran respuesta (2,6%).
  • Las zapaterías online han vuelto a recuperar su protagonismo con una tasa del 2,4 %.
  • Le sigue, de cerca, la venta de prendas de moda, ya que está en un 2, 3%.
  • Los artículos de cosmética y perfumería siguen también liderando este ranking con un 2,1%.
  • Los artículos deportivos, donde se incluyen prendas, accesorios y suplementos deportivos, están en 1,7 %.
  • Finalmente, cabe decir, que la tasa de conversión más pequeña (0,5%), o la que menos crece, es para los muebles para el hogar.

Teniendo en cuenta esta información, tenemos que saber que se puede mejorar la tasa de conversión y aumentar el tráfico. Existen una serie de técnicas cuya finalidad es optimizar las tiendas online y ofrecer mejores resultados del ROI. El uso de recursos y herramientas, como el chatbot, puede llegar a triplicar este ratio rápidamente.

 

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Las ventajas de usar WooCommerce para tu tienda online

Hoy en día, contamos con un gran número de plataformas para crear un ecommerce en poco tiempo. Sin embargo, no todas ofrecen las mismas ventajas y optimización en internet. Podemos tener el diseño más atractivo y los mejores productos o servicios del mundo, no obstante, si no logramos que llegue el tráfico y fidelizamos los clientes, de poco servirá.

En este sentido, queremos explicar que uno de los mejores plugins para integrar en una página web es WooCommerce. Es una herramienta muy fácil de implementar y que permite poner a la venta cualquier producto. Incluso, se puede llevar un control total del ecommerce, gracias a su estructura y el número de funciones que ofrece.

Este plugin de código abierto se caracteriza principalmente por su flexibilidad, por lo tanto, se puede usar en tiendas pequeñas, así como en negocios de gran envergadura. Con el paso del tiempo, se ha ganado la confianza en este sector digital. A día de hoy, se calcula que más de 4 millones de sitios web lo utilizan por las ventajas que ofrece.

¿Por qué razón integrar WooCommerce en tu tienda online?

Muchos coinciden en que WooCommerce ha llegado para democratizar el comercio electrónico. Esto se debe a que todo el mundo puede crear su propia tienda online y gestionarla fácilmente. A continuación, se enumeran algunas de las principales razones para su utilización.

  • Integración gratuita. Una de las mayores ventajas es que es un recurso gratuito y en poco tiempo se puede activar. Por lo tanto, es ideal para un emprendedor con pocos recursos económicos.
  • Intuitivo. Es una herramienta que se implementa fácilmente, por lo que no es necesario contratar los servicios de un programador.  Sin duda alguna, es una opción muy intuitiva y se puede instalar en muy poco tiempo.
  • Sincronización automática. Otro de los beneficios del uso de WooCommerce es la posibilidad de sincronizar rápidamente los pedidos, los datos de los usuarios y crear flujos de trabajo que generen audiencia.

En conclusión, algunos de los portales más famosos utilizan WooCommerce, porque satisfacen las necesidades de sus clientes y por el gran número de funcionalidades que ofrece. Por lo tanto, es una buena elección cuando se trata de aumentar la tasa de conversión. Además, al contar con integraciones propias se pueden añadir funciones adicionales para conseguir un mejor resultado y mejorar el rendimiento web.

 

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