En otros muchos post hemos hablado de como diseñar, crear, optimizar y posicionar tu tienda online, pero habíamos dejado de lado un punto bastante importante en cualquier ecommerce, las fichas de productos.
Y es que las fichas de productos son importantes por varias razones:
- Muchas veces ejercen de landing page, es decir, serán las encargadas de atraer a los visitantes a nuestra página web.
- Serán las encargadas de dar a describir los productos de nuestra tienda online.
- Las fichas de productos son el paso previo a que el cliente comience el proceso de compra.
- También son el lugar perfecto para incluir testimonios de anteriores compradores donde dar confianza a futuros clientes.
Diseñar fichas de productos perfectas en tu tienda online
Titulo del producto ( Fichas de Productos )
El título o nombre del producto en nuestra online quizás sea la parte más importante. Aquí no debemos simplemente limitarnos a decir marca, modelo, etc… sino que debemos indicar qué producto es y como es. Os pongo un ejemplo. Imaginaos que tenemos en nuestra tienda online, tenemos un Samsung Galaxy s7, pues en nuestra tienda online, no debemos limitarnos a poner el nombre del modelo del móvil. Sino que deberíamos indicar algo parecido a esto «Móvil Samsung Galaxy S7 – 128GB – color negro». Como decía antes, qué tipo de producto es, y cómo es.
Descripción en las fichas de productos
Te aconsejo, que aquí no te limites a hacer un «Copy-paste» de las especificaciones que te envía el fabricante o distribuidor. Sino que debes de describir el producto, no obviando incluir tus palabras claves esenciales para el posicionamiento web SEO. Trabaja con tiempo y rigurosidad la creación de contenido propio de calidad.
Una buena práctica, es incluir una descripción corta (o excerpt ) donde recalcar las principales características de nuestro producto. Y en las fichas de productos, a continuación, incluiremos la descripción larga o completa, donde aquí sí, pondremos toda la información disponible.
Imágenes de calidad
Siempre se ha dicho que «Una imagen vale más que mil palabras». En cuanto a posicionamiento SEO esta frase no es válida, pero en cuanto a poder convencer al posible cliente de que compre nuestro producto, será una de las mejores herramientas de la que dispondremos en la ficha del producto.
Tendremos que elegir la imagen destacada, y que sea tanto la mas atractiva como la más representativa. También debemos crear una galería fotográfica, que muestre todos los ángulos o características del item o producto de nuestra página web.
Las fotografías deben de ser de calidad, de una tamaño aceptable, pero que tampoco pesen mucho para no ralenticen la carga de la página web.
Testimonios y opiniones de los clientes
Una de las claves para intentar convencer al cliente de que compre y de que de el último paso, es incluir en las fichas de productos opiniones y testimonios, que den confianza tanto en la experiencia en los productos como en la confianza en la compra de nuestra tienda online o página web ecommerce.
Un video de calidad nos puede ser de gran ayuda
Cada día, son más las tiendas online, las que están incorporando un video (casi siempre embebido desde otras plataformas como Youtube, Vimeo, etc… para no sobrecargar más la página web) en el que se muestra la funcionalidad, el diseño, color, etc… del producto de la tienda online.
Call to Action siempre visible y accesible
El término Call to action, se puede traducir al español, como «pasar a la acción». En una tienda online, este termino se aplica al botón de comprar. Pues en las fichas de productos de nuestra tienda online, el botón de comprar o añadir al carrito, debe de estar en una posición visible, clara y sin lugar a equívocos.
